Cargos e Salários no eCommerce: O Guia Definitivo para sua Carreira
O universo do eCommerce brasileiro está em plena expansão, criando uma galáxia de oportunidades para talentos que desejam construir uma carreira sólida e promissora. Mas, em um cenário tão vasto e dinâmico, surgem as perguntas: Quais são os cargos? O que faz cada profissional? E, claro, quais são as faixas salariais?
Se você está buscando respostas para decolar sua jornada profissional, você chegou ao lugar certo.
Nós da eComLovers mergulhamos fundo no mercado, analisando centenas de vagas, consultando guias de recrutadoras e mapeando as habilidades mais exigidas para criar o guia definitivo de Cargos e Salários eCommerce para 2025.
Prepare-se para traçar sua rota de voo!
A Hierarquia de Cargos no eCommerce: Do Operacional ao Estratégico
A carreira em eCommerce é uma jornada com uma trilha de evolução bem definida. Ela começa na base operacional, garantindo que a “nave” funcione, passa pelo nível tático, onde os dados se tornam combustível para o crescimento, e chega ao comando estratégico, definindo o destino de todo o negócio digital.
Aqui está o mapa da tripulação do eCommerce:
- Nível Operacional: A porta de entrada. Foco total na execução das tarefas diárias.
- Auxiliar de eCommerce
- Assistente de eCommerce
- Nível Tático: O coração da inteligência da operação. Foco em análise e otimização.
- Analista de eCommerce (Júnior, Pleno e Sênior/Especialista)
- Nível de Gestão e Liderança: A ponte entre a estratégia e a execução.
- Coordenador de eCommerce
- Gerente de eCommerce
- Nível Estratégico: A visão de longo prazo e comando do negócio digital.
- Diretor / Head of eCommerce
Detalhando Cada Posição: Funções, Habilidades e Salários
Vamos agora explorar o que cada tripulante faz e qual a remuneração esperada para cada missão.
Auxiliar e Assistente de eCommerce
São a base de toda a operação. O Auxiliar geralmente está em sua primeira missão, enquanto o Assistente já possui mais autonomia para garantir que os processos do dia a dia funcionem perfeitamente.
- Principais Responsabilidades: Cadastro de produtos, processamento e expedição de pedidos, atendimento ao cliente (SAC), gestão de trocas e devoluções.
- Habilidades-Chave: Organização, atenção aos detalhes, comunicação e familiaridade com plataformas e ERPs (Bling, Tiny).
- Salário Médio Mensal:
- Auxiliar: R$ 1.800 a R$ 2.100
- Assistente: R$ 1.900 a R$ 2.900
Analista de eCommerce (Júnior, Pleno e Sênior/Especialista)
Este é o profissional que usa dados para pilotar o crescimento. A senioridade define a complexidade de suas análises e sua autonomia para tomar decisões.
- Principais Responsabilidades:
- Júnior: Monitoramento de KPIs, geração de relatórios, suporte em campanhas e gestão de marketplaces.
- Pleno: Análise de dados para otimização da conversão (CRO), gestão de mídia paga, planejamento de SEO e CRM.
- Sênior/Especialista: Liderança de projetos complexos, análise preditiva e Business Intelligence (BI), mentoria de outros analistas.
- Habilidades-Chave: Perfil analítico, domínio de Google Analytics 4, Excel avançado, conhecimento em Google Ads, Meta Ads, SEO e plataformas como VTEX e Shopify.
- Salário Médio Mensal:
- Júnior: R$ 2.500 a R$ 4.000
- Pleno: R$ 4.000 a R$ 6.500
- Sênior/Especialista: R$ 6.500 a R$ 9.000
Coordenador de eCommerce
O primeiro posto de comando. Este profissional lidera a equipe de analistas e faz a ponte entre a operação e a estratégia da gerência.
- Principais Responsabilidades: Liderança da equipe, planejamento de ações comerciais, gestão do P&L (lucros e perdas) do canal e negociação com fornecedores.
- Habilidades-Chave: Liderança, gestão de projetos, noções de finanças e visão completa do ecossistema de eCommerce.
- Salário Médio Mensal: R$ 7.000 a R$ 13.000
Gerente de eCommerce
O comandante da operação digital. É responsável pela estratégia macro e pelos resultados financeiros de todo o negócio online.
- Principais Responsabilidades: Definição da estratégia de crescimento, gestão completa do orçamento, implementação de novas tecnologias e desenvolvimento de estratégias omnichannel.
- Habilidades-Chave: Liderança sênior, visão de negócio, planejamento estratégico e tomada de decisão baseada em dados.
- Salário Médio Mensal: R$ 11.000 a R$ 30.000 (varia muito com o porte da empresa).
Diretor / Head of eCommerce
No topo da cadeia de comando, este executivo define a visão de futuro e garante que o eCommerce seja um pilar central na estratégia global da companhia.
- Principais Responsabilidades: Definição da estratégia digital da empresa, liderança de grandes equipes, gestão de orçamentos de grande porte e impulso à inovação.
- Habilidades-Chave: Liderança visionária, pensamento disruptivo e profundo conhecimento de negócios, finanças e tecnologia.
- Salário Médio Mensal: R$ 25.000 a R$ 43.000+
Chega de Teoria! Descubra Seu Nível Agora
Você já conhece o mapa do universo do eCommerce. Mas onde exatamente a sua nave está neste momento?
Chegou a hora de descobrir!
A Tabela Salarial Consolidada do eCommerce 2025
| Cargo | Nível | Salário (Pequenas/Médias) | Salário (Grandes Empresas) |
|---|---|---|---|
| Auxiliar/Assistente | Operacional | R$ 1.800 – R$ 2.600 | R$ 2.000 – R$ 2.900 |
| Analista Júnior | Tático | R$ 2.500 – R$ 3.500 | R$ 3.000 – R$ 4.000 |
| Analista Pleno | Tático | R$ 4.000 – R$ 5.500 | R$ 5.000 – R$ 6.500 |
| Analista/Especialista Sênior | Tático | R$ 6.500 – R$ 8.000 | R$ 7.000 – R$ 9.000 |
| Coordenador | Gestão | R$ 7.000 – R$ 10.000 | R$ 9.000 – R$ 13.000 |
| Gerente | Gestão | R$ 11.000 – R$ 18.000 | R$ 15.000 – R$ 30.000 |
| Diretor/Head | Estratégico | N/A | R$ 25.000 – R$ 43.000+ |
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